Ejemplos de resiliencia en el trabajo

Mostrar resiliencia contribuye al éxito productivo, pues alienta a los empleados a enfrentar los desafíos con confianza y a aprender de sus errores. Cuando un lugar de trabajo fomenta la resiliencia en sus líderes, puede cosechar ejemplos positivos para que los empleados los sigan. Estos líderes se recuperan rápidamente de errores y desafíos, lo que ayuda a mantener motivados a los empleados.

Los gerentes pueden ofrecer recursos, como tiempo libre remunerado y seminarios, los cuales permiten mejorar la resiliencia en el lugar de trabajo y proteger tanto su salud mental como la de los miembros de su equipo. En este artículo, explicamos esta característica, su importancia y brindamos ejemplos de resiliencia en el lugar de trabajo.

Definición de resiliencia
La resiliencia es la capacidad que manifiesta una persona de recuperarse de un desafío y acogerlo como una oportunidad de aprendizaje. En el ambiente laboral, ser resiliente permite resolver problemas, enfrentar retos y convertir debilidades en fortalezas. 

Por ejemplo, un empleado puede mostrar resiliencia cuando experimenta un evento traumático y posteriormente regresa al trabajo, o cuando alguien tiene dificultades para completar un proyecto y aun así logra cumplirlo en la fecha límite.

Importancia de la resiliencia en el lugar de trabajo
La resiliencia puede ayudar a los empleados a manejar el estrés y los motiva a enfrentar los desafíos con determinación. Las siguientes razones resaltan la importancia de la resiliencia en el lugar de trabajo:

• Contribuye a la satisfacción laboral: La resiliencia puede contribuir a que los empleados se sientan más satisfechos con su trabajo, porque les proporciona métodos para abordar el estrés y aliviar la ansiedad relacionada con este.
• Desarrolla la autoestima de los empleados: Las personas resilientes pueden tener una mejor autoestima porque pueden manejar los retos que enfrentan en el trabajo con confianza.
• Incrementa la responsabilidad de los empleados: Los empleados resilientes saben que es más fácil asumir un nuevo proyecto con el apoyo de sus colegas.
• Permite ver los desafíos como lecciones: Los empleados resilientes pueden reconocer que los desafíos en el lugar de trabajo sirven como oportunidades de crecimiento.
• Mejora la comunicación: Los empleados resilientes aceptan comentarios abiertamente y trabajan para superar los conflictos con sus compañeros de trabajo. La resiliencia propicia el diálogo con una mente abierta, lo cual puede ayudar a reducir los problemas.
• Apoya la innovación: Los empleados resilientes se sienten más cómodos con la idea del fracaso. Como resultado, están dispuestos a tomar riesgos en el trabajo, probar nuevas tecnologías, compartir ideas novedosas y liderar proyectos de equipo.

¿Cómo influye la resiliencia en el lugar de trabajo?
Al contribuir con un entorno laboral saludable, la resiliencia permite que los empleados se sientan más seguros y mentalmente fuertes, lo cual tiene un impacto positivo:

Aumenta la productividad
Los empleados resilientes pueden ayudar a sus compañeros de trabajo, lo cual permite a los equipos alcanzar el éxito profesional. La productividad general de una organización o equipo puede multiplicarse cuando los empleados se apoyan mutuamente.

Por ejemplo, un empleado que tiene dificultades para completar un proyecto difícil puede apoyarse en sus compañeros de trabajo para que le ayuden. Cuando los compañeros de trabajo lo hacen juntos, el equipo termina sus proyectos o tareas más rápido.

Crea líderes
La resiliencia representa un rasgo que se encuentra comúnmente entre los líderes fuertes porque les permite superar los desafíos de manera efectiva.

Fomenta la adaptabilidad
La resiliencia anima a las personas a aceptar y a adaptarse a los cambios. Esta habilidad es esencial porque permite a los empleados adaptarse rápidamente a los cambios en el lugar de trabajo y regresar al trabajo con interrupciones limitadas.

Por ejemplo, un lugar de trabajo puede pasar de trabajar en persona a trabajar de forma remota. Los empleados resilientes pueden ajustar sus estilos o comportamientos para demostrar su adaptabilidad. Esta flexibilidad les permite adaptarse rápidamente, manteniendo inalterada la calidad de su trabajo.

 
Consejos para impulsar la resiliencia en el lugar de trabajo
Puede utilizar los siguientes consejos para ayudar a impulsar la resiliencia en el lugar de trabajo:

Predique con el ejemplo
En un lugar de trabajo que fomenta la resiliencia puede resultar útil contar con líderes fuertes que puedan demostrar esta habilidad a sus empleados. Un empleado que sea testigo de este rasgo, puesto en práctica a diario, puede aprender de este ejemplo positivo.

Como resultado, es posible que se sientan más motivados para fortalecer su resiliencia en el trabajo. Al liderar o trabajar con otros, puede demostrar fuertes habilidades de liderazgo y resiliencia al establecer prioridades en el lugar de trabajo, enfrentar los desafíos con confianza y manejar el estrés de manera constructiva.

Considere el entrenamiento de resiliencia
Ofrecer capacitación en resiliencia en el lugar de trabajo puede enseñarle a usted y a su equipo cómo manejar el estrés de manera saludable, enfrentar los desafíos de manera profesional y regresar al trabajo después de experimentar dificultades.

Busque oradores profesionales que puedan inspirar a su equipo y enseñarles cómo desarrollar la resiliencia, o considere que sus colegas y miembros del equipo creen presentaciones sobre cómo usan esta habilidad en el trabajo.

Durante la capacitación, asegúrese de discutir la resiliencia, la necesidad de ésta en el trabajo y cómo los miembros del equipo pueden desarrollarla.

Obtenga más información sobre las necesidades de los empleados
Los gerentes pueden ayudar a los miembros del equipo a desarrollar resiliencia al comprender sus necesidades y áreas de lucha. Aprender sobre estas luchas es esencial porque la resiliencia tiene como objetivo fortalecer a las personas ayudándolas a enfrentar los desafíos.

Cuando un gerente comprende los obstáculos, las distracciones o los desafíos de sus empleados, puede aprender cómo ayudarlos a superar esos problemas. Puede captar mejor las necesidades de los empleados al hacer que completen encuestas que detallen sus desafíos.

Una vez que tenga la información necesaria, puede comenzar a desarrollar planes para desarrollar la resiliencia y fomentar un ambiente de trabajo saludable para todos los miembros del equipo.

Reconocer fallas
Al reconocer fallas en el lugar de trabajo, los gerentes pueden ayudar a su equipo a reconocer y aceptar errores o problemas. Esta táctica puede ayudar a promover la resiliencia porque brinda apoyo a los empleados durante tiempos difíciles.

Los gerentes pueden abordar las fallas animando a los empleados a aprender de sus errores y a usar cualquier decepción que puedan sentir como motivación. Esta motivación les permite superar sus errores y realizar mejoras para el éxito futuro.

Alentar a los empleados a aceptar y superar sus deficiencias puede ayudar a fomentar la auto-resiliencia en el lugar de trabajo.

Ofrecer incentivos para ser voluntario
El voluntariado en el lugar de trabajo sirve como una oportunidad para que los empleados se desafíen a sí mismos y salgan de sus zonas de confort. Asumir proyectos o tareas nuevas o difíciles puede ayudarlos a desarrollar su resiliencia.

Los empleados pueden sentirse más obligados a aprovechar estas oportunidades cuando sus gerentes o líderes de equipo ofrecen incentivos. Por ejemplo, los gerentes pueden considerar ofrecer un día adicional de tiempo libre remunerado a las personas que se ofrezcan como voluntarios, para completar un proyecto que les obligue a ascender como líderes y organizar un cronograma del proyecto.

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