La Inspección de Trabajo intensifica la detección de fraude en los ERTE

La Inspección de Trabajo y Seguridad Social (INSST), dependiente del Ministerio de Trabajo y Economía Social, ha intensificado la lucha para detectar fraude en los Expedientes de regulación temporal de empleo (ERTE) con una campaña inspectora que incide en la «protección y uso responsable de los recursos públicos«.

La pasada semana, cuando se prolongaron los ERTE hasta el 30 de septiembre gracias al acuerdo entre el Gobierno y los agentes sociales, el ministro de Inclusión, Seguridad Social y Migraciones, José Luis Escrivá, cifró en más de 11.000 millones de euros el gasto que los ERTE supondrán para la Seguridad Social entre finales de marzo y el 30 de septiembre. La cifra podría ampliarse en el caso de que estos mecanismos se prolonguen hasta fin de año, una ampliación que pide la patronal y que el Ejecutivo estudiará en función de la evolución del empleo durante el tercer trimestre del año.

La campaña, ya activada, además de actuaciones informativas con el envío a las empresas de comunicaciones relativas a las obligaciones vinculadas a los ERTE, contempla la intensificación de visitas de la inspección con el fin de detectar incumplimientos o prácticas irregulares, como el reinicio de la actividad sin comunicación previa al Servicio Público Estatal de Empleo (SEPE), que implica la reanudación del trabajo con personas trabajadoras cobrando la prestación por desempleo.

La Inspección de Trabajo atenderá, en este sentido, a las denuncias presentadas en la Inspección Provincial correspondiente, que relaten hechos de los que se deduzca fraude en prestaciones por desempleo u otro tipo de fraude vinculado a los ERTE relacionados con el Covid-19, como la realización de horas extraordinarias con personal reincorporado, manteniendo personas trabajadoras en ERTE, o el hecho de recurrir a los servicios de las empresas de trabajo temporal (ETT), otras de las obligaciones recogidas por la ley que regula estos mecanismos.

La Inspección de Trabajo y Seguridad Social recuerda además que cuenta con un buzón online, accesible en el sitio web de la Inspección de Trabajo y en la web del propio Ministerio que, por medios telemáticos, permite, salvaguardando la identidad de la persona denunciante, comunicar irregularidades relacionadas con los ERTE.

Paralelamente, el Ministerio de Trabajo y Economía Social ha activado en sus redes sociales una campaña de divulgación que incide en el uso responsable de los recursos públicos, destinados a los ERTE, una exigencia que ha acentuado su importancia durante la crisis sanitaria provocada por la pandemia del Covid 19. En este sentido, el director de la Inspección de Trabajo y Seguridad Social, Héctor Illueca, señala que “el esfuerzo inversor que han supuesto los ERTE para proteger el tejido productivo y preservar el empleo, debe ir acompañado de un esfuerzo colectivo para prevenir situaciones de fraude, irregularidades y abusos”. “Desde la Inspección de Trabajo y Seguridad Social tratamos de impedir que el fraude de unos pocos comprometa el esfuerzo de tantos”, ha concluido el director de la Inspección de Trabajo y Seguridad Social.

 

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Omnicanalidad: la clave para vender más

La pandemia sanitaria trajo consigo nuevas formas de interacción con un fuerte componente tecnológico capaz de superar las barreras del distanciamiento físico. Algunas de ellas decaerán con el tiempo. Otras han venido para quedarse. Por miedo o desconocimiento, el comercio digital ocupaba un lugar secundario pero, empujados por las medidas excepcionales del estado de alarma, los consumidores han dado un salto hacia el entorno digital para el que no hay marcha atrás.

Según el estudio de EAE Business School El estado del ecommerce y el retail, un 30% de los encuestados comprará más por internet a raíz de la crisis de la Covid-19. Coincide con los datos recogidos por Empathy.co la primera semana de junio para conocer los cambios en los hábitos durante el confinamiento, donde destaca que el 30% de los españoles compra más online desde el inicio de la emergencia sanitaria y casi 6 de cada 10 encuestados tiene intención de seguir haciéndolo desde la desescalada. Esto significa que en esta nueva realidad, el usuario poscovid-19 busca poder realizar la compra a través de cualquier medio, tanto online como offline, y ambos entornos deben estar conectados.

Mientras crecían las compras a través del ecommerce, las apps o los marketplaces, las marcas han tenido que ponerse al día. Según el Barómetro de Empresas. Edición especial Covid-19 de Deloitte, las áreas que han concentrado un mayor porcentaje de incrementos de inversión durante los meses que ha durado el confinamiento son la digitalización, con un 55%, y la seguridad, con un 45%.

¿Qué es un negocio omnicanal?

La omnicanalidad hace referencia a la estrategia de contenido de canales cruzados que usa una marca para mejorar su experiencia de usuario con el fin de impulsar mejores relaciones con su audiencia a través de puntos de contacto, arguye Francisco Torreblanca, profesor del Posgrado en Marketing de ESIC Valencia. Su objetivo principal “es generar una óptima experiencia de cliente para maximizar la relación y, por extensión, las ventas”, brindándole un recorrido de compra integral. “Por tanto –añade– el cliente es el centro”.

De esta forma, el consumidor puede interactuar con la empresa en cualquier momento y a través de cualquier canal. “No tiene sensación de pérdida sino de atención continuada”, señala Ana Jiménez Zarco, profesora de los Estudios de Economía y Empresa de la Universitat Oberta de Catalunya (UOC), que subraya la importancia de la digitalización pero advierte de las posibilidades que ofrece WhatsApp a una tienda de barrio como herramienta de interacción.

“Lo hemos visto durante el confinamiento –sostiene–, muchos pequeños negocios lo han utilizado para hacer reservas o pedidos. No tienen por qué tener grandes desarrollos tecnológicos o de venta online. Podemos implementar también las redes sociales para mantener una relación de contacto”, aportando valor al cliente, incluso hay redes, como Facebook, que permiten la venta a través de su plataforma.

Multicanalidad vs omnicanalidad

En el mundo omnicanal, “lo online ‘baja’ a la tienda física, y lo que pasa en esta o por teléfono ‘sube’ a lo online, de tal manera que el consumidor no nota la diferencia: siempre está relacionándose con la marca, de la manera que más le conviene, y experimentando con los mismos valores y contenidos de la marca”, puntualiza Jaime Castelló, director del Executive Master en Marketing y Ventas de Esade.

La multicanalidad hace referencia a aquella estrategia de marketing que pretende llegar a los clientes mediante diferentes canales, pero sin buscar una comunicación integral. El objetivo principal es vender y, por tanto, “el producto o servicio es el centro”, considera Francisco Torreblanca. Al no haber interconexión entre canales, cada uno se gestiona de forma diferente e incluso por departamentos distintos, mientras que en la omnicanalidad “toda la información que se recibe va a una única base de datos CRM, de modo que es muy fácil retomar la relación con el cliente independientemente del canal de contacto inicial”, añade Jiménez Zarco.

“Todas las experiencias omnicanal son multicanal, pero no todas las estrategias multicanal son omnicanal. Por tanto, lo ideal es trabajar el enfoque omnicanal”, resume Torreblanca.

 

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¿Por qué grandes marcas hacen boicot a Facebook?

El boicot en Facebook sigue creciendo. Con datos del domingo pasado un total de 160 empresas habían decidido no anunciarse más a la red social por una falta de compromiso de la empresa a la hora de controlar información tóxica y discurso del odio. La lluvia de boicots empezó el 17 de junio pero cogió más fuerza el viernes pasado con Unilever. Después cayeron también Coca-Cola, Honda, Verizon o Levi Strauss. Esta última compañía ha instado a Facebook a «tomar medidas para parar la desinformación y el discurso del odio a sus plataformas».

Otras compañías como Eddie Bauer, The North Face, Patagonia, REYVerizon o Microsoft también habían anunciado en los últimos días la suspensión de la publicidad a Facebook y otras redes sociales. Este hecho ha puesto en alerta y preocupa en relación al posible papel de las redes sociales a las elecciones de los Estados Unidos previstas para el día 3 de noviembre.

Por qué las empresas boicotean Facebook

Varias organizaciones proderechos civiles de los Estados Unidos promueven un boicot contra Facebook para forzar la compañía a ser más estricta para evitar el discurso del odio y la desinformación, dentro de la ola|oleada de manifestaciones antirracistas provocadas por la muerte de George Floyd en manos de un policía blanco el pasado 25 de mayo en Minneapolis.

Miedo por la campaña electoral

La semana pasada miles de jóvenes boicotearon un mitin del presidente de los Estados Unidos, Donald Trump. Después de hacer un tuit advirtiendo que el aforo estaba completo se vieron muchos asientos vacíos.

¿El motivo? Jóvenes de todo el país reservaron un asiento organizándose a través de redes sociales como Tik Tok para dejarlo vacío.

También se sumaron miles de cuentas de fans de k-pop, pop|pulpo de Corea del Sur, que tienen miles de seguidores para contribuir a ridiculizar el mitin de Trump.

A principios de este mes, los fans de K-pop se unieron alrededor del movimiento Black Lives Matter, con la intención de silenciar el «White Lives Matter» y otras etiquetas.

 

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Las mascarillas que no cumplen con la normativa, según la OCU

El Sistema de Alerta Rápida de la Unión Europea hace semanas que alerta de la presencia en el mercado europeo de mascarillas filtrantes que no están cumpliendo la normativa de protección. Se trata en su mayoría de mascarillas tipo FFP2. Estas mascarillas se han encontrado en distintos países europeos: Bélgica, Dinamarca, Luxemburgo, Croacia, Polonia y España, pero las compras a través de Internet difuminan estas fronteras y podrían perfectamente haberse vendido en otros países. Ya se han notificado más de 40 mascarillas inseguras.

La Organización de Consumidores y Usuarios ha recopilado todas las mascarillas ilegales que presentan distintos tipos de problemas. Cada semana aumenta el número de mascarillas u otros elementos de protección que no cumplen las normas de seguridad. Son estas:

Filtran menos partículas de las que deberían

Se han denunciado varias mascarillas autofiltrantes, en su mayoría fabricadas en China. Son mascarillas tipo FFP2 (o equivalente: N95, KN95 y KF94). Su porcentaje de retención de partículas debería ser del 92-95%, pero no son capaces de retener el porcentaje de partículas que, como mínimo, deberían retener este tipo de productos.

  • Daddy Baby. Protective Mask. Eearloop Face Mask. Ofrecen menos de un 49% de retención de partículas.
  • Daddy Baby. Protective Mask. Respiratory Protection. Ofrecen menos de un 76% de retención de partículas.
  • LikeLove. Self Suction Filter Type Anti Particle Respirator. Ofrecen menos de un 75% de retención de partículas.
  • NEP KN95 Respirator Mask, modelo 8410 en caja de 50 unidades. Este producto en teoría proporciona menos de un 62% de retención. (Atención: se está investigando este producto, pues el fabricante indica que no vende el formato de 50 uds y la mascarilla objeto de la alerta pudiera tratarse de una falsificación).
  • Sin marca-Three Dimensional Protective Respirator (disposable respirator). Ofrecen menos de un 86% de retención de partículas.
  • Garry Galaxy Respirator Mask. N95. La retención de partículas es menos del 71%.
  • Sin marca- Particle Filter Mask YK01 FFP2. La capacidad de retención medida es menor al 68,5%. Además, no presenta certificación, pese al código CE en el marcado.
  •  JY.M9. Protective disposable mask La retención de partículas de esta mascarilla  es menos de lo que corresponde (menos del 59%).
  • Sin marca- Protective face mask FFP2, KN 95, este producto ofrece un filtrado menor a un 53%.
  • Sin marca-Protective face mask KN 95. La capacidad de filtrado es menor o igual al 90%, con lo que no cumple la normativa.
  • MARS. Mars-B- 2001, N95. Esta mascarilla lleva la marca CE, pero no cuenta con la certificación. Además, el nivel de filtración es insuficiente, menos de ≤ 53%.
  • Mei Shu Hu. Self-priming Filtering Protective Face Mask KN95, PM 2.5, Steroscopic Protective Mask. Esta mascarilla filtra menos del 93%, pero además, la mascarilla no se adapta debidamente a la cara.
  • Protekcia. Cubrebocas anatómico CVE: CUP02 , Hindernis.mx. La retención de partículas de esta máscara originaria de México en inferior al 64%… y como en el caso anterior, la mascarilla no se ajusta bien a la cara, lo que es un problema.
  • Protekcia. Cubrebocas BVT. Registro nº 1673C2017 SSA . Se vende en bolsas de 100 unidades. La capacidad de filtración de esta mascarilla, según se mide, es menor del 31%. Además, la máscara no se adapta bien a la cara.
  • Yicheng Yi Liao. KN95 Mask. Filter efficiency ≥ 99.9% Se distribuye en caja azul con 10 piezas. Esta mascarilla tiene una capacidad de filtrado inferior a la anunciada (menos del 90%) y no se adapta bien al rostro. Se retira por no cumplir las normas.
  • Teyouda. KN95 Protective mask. Se vende en cajas de 40 o 50 unidades. La capacidad total de filtración es inferior al 74% y además no se adapta a la cara.
  • Foshan KN95. Filtrado de partículas inferior al 78%. No se ajusta a las normas.
  • AMO KN95. La retención de partículas de este material es insuficiente, medida inferior o igual a 83 %.
  • Huabiwei KN95 Series folding mask. La capacidad de filtrado es insuficiente, inferior o igual al 89%. Se vende en paquetes de 20 mascarillas.
  • Sin marca- KN95. FFP2 Multilayer Protective Structure. Filtra menos del 90% de partículas.
  • E Good. EGM-KN95L La retención de partículas del material de esta mascarilla es insuficiente, menos del 68%.
  • Sin marca. KN95, ref. PON002. Filtrado insuficiente: solo es capaz de retener un 47% de las partículas.
  • SAFE. KN95 mask. Esta mascarilla tiene una capacidad de filtrado insuficiente, medido es menos del 67% y no se adapta al rostro. El envase son bolsas de 10 unidades, en cajas de 5 bolsas cada una.
  • Yubei. Air-purifying particle respirator KN95. No llega al 93% del filtrado y no se adapta al rostro. Se vende en bolsas de 10 unidades.
  • MASK. Disposable Protective. La capacidad total de filtración es igual o menor al 69%. Además no se adapta bien al rostro. Este producto se vende en bolsas con cierre zip de 5 unidades.
  • Mocue. The Protective Face Mask. MC 950V Filtración inferior o igual al 88%.
  • KSL. KN95 protective mask. Este modelo tiene una capacidad de filtración igual o menor al  67%, y además no se adapta bien a la cara.
  • Sin marca-KN95 Protective Mask. Esta mascarilla tiene una capacidad de filtración igual o menor al 69%.
  • Sin marca-KN95. La capacidad de filtración de esta mascarilla es muy inferior a los establecido para esa categoría: solo retiene el 37% de las partículas.

El uso de estas mascarillas está recomendado para el personal sanitario y para las personas que puedan estar en contacto con contagiados. En particular la mascarilla Garry Galaxy se ha distribuido en España entre profesionales sanitarios, que con este producto no han estado suficientemente protegidos.

 

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Dónde y cómo se podrá viajar para ir de vacaciones este verano

Dos de cada tres españoles (65,7%) ha descartado irse de vacaciones en este primer verano tras el coronavirus, y de entre los que se deciden a planificar un viaje en verano, el 58% considera necesario poner en marcha «medidas sanitarias adicionales».

Las cifras parecen indicar que, aunque España ha reestablecido la movilidad en la «nueva normalidad», desde el 21 de junio, existe una gran desconfinaza a la hora de programar unas vacaciones fuera de casa después de la crisis del coronavirus.

A la hora de considerar reservar unas vacaciones para julio, agosto o septiembre de 2020, será necesario tener en cuenta nuevas variables que entran en juego con motivo de la crisis sanitaria del Covid-19.

¿Cuándo se podrá viajar?

Desde la «nueva normalidad», ya se pueden hacer viajes nacionales. A partir de este momento, cualquier ciudadano podrá desplazarse a cualquier comunidad autónoma, independientemente de dónde resida.

En cuanto a las vacaciones en otros países, las fronteras con los territorios del espacio Schengen volverán a abrirse el 1 de julio. La Unión Europea ha puesto en marcha la web ‘Re-open EU’ donde se pueden consultar las medidas de seguridad cada país, así como su situación actualizada con respecto al control de la pandemia.

¿A qué países se podrá viajar?

Viajar dentro de la Unión Europea será relativamente fácil a partir del mes de julio, ya que la mayoría de los países no establecen una cuarentena obligatoria a los viajeros y ya han reabierto espacios públicos, comercios o locales de ocio.

Actualmente, son una minoría los países europeos que establecen mayor limitación. En República Checa y Grecia es necesario acceder con un certificado médico o un test negativo, mientras que Austria, Países Bajos, Eslovaquia y Eslovenia no permiten la entrada a algunos viajeros. Las condiciones de entrada a cada país se pueden consultar fácilmente en Re-open EU.

En cuanto a los desplazamientos fuera de la Unión Europea, muchos países de América, Asia, África y Oceanía tienen restringida la entrada de viajeros españoles. Si queremos empezar a planear un viaje a otro continente, es recomendable informarnos a través del Ministerio de Exteriores o las embajadas.

¿Qué pasa si el viaje o la estancia se cancelan?

Si compramos un billete de avión o cualquier otro medio de transporte y nuestra reserva se cancela debido al coronavirus, no tenemos que correr con el gasto. Así lo ha aclarado recientemente la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU).

En este sentido, los viajeros tendrán derecho al reembolso, y no estarán obligados a aceptar bonos de las compañías transportistas.

De la misma forma, la organización afirma que los consumidores tienen derecho a recuperar su dinero en caso de cancelarse servicios contratados, como eventos culturales y actividades de todo tipo.

 

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Varón, soltero y con un sueldo de 1.200 euros al mes: así es el inquilino medio en España

Varón treintañero, de nacionalidad española, soltero, con contrato indefinido y con un sueldo medio de 1.200 euros al mes. No se trata de una ficha policial ni de ningún perfil en Tinder, sino del prototipo más común de inquilino en el mercado del alquiler en España que, además, este año ha dedicado una semana más de su tiempo en buscar vivienda como consecuencia de las restricciones al movimiento provocada por la pandemia de coronavirus.

Éste es uno de los cambios más significativos que se han dado en los últimos meses entre las personas que buscan casa para alquilar, tal y como se desprende del estudio IX Perfil del Inquilino en España elaborado por la firma inmobiliaria Alquiler Seguro correspondiente a los seis primeros meses del año. «Todavía es pronto para saber si los cambios detectados, especialmente en la demanda, se afianzarán en el tiempo o serán temporales», señalan desde la firma.

Esos cambios afectan tanto a la oferta como a la demanda. En cuanto a ésta última, el estudio señala que ha estado contenida a causa de las limitaciones en la movilidad geográfica, especialmente para los estudiantes y los trabajadores desplazados. Además, se ha detectado una variación en la calidad, ya que las viviendas con más espacio y con terrazas o balcones han ganado protagonismo en detrimento de los inmuebles más pequeños y céntricos.

En cuanto a la oferta, se ha incrementado notablemente en las últimas semanas, aunque todavía es pronto para saber con exactitud los motivos. Una parte de ese incremento corresponde a los propietarios de pisos turísticos que, ante la imposibilidad de viajar y el parón económico general, han decidido integrarlos en el mercado tradicional. La incógnita respecto a esta tendencia es si esos propietarios los mantendrán en el régimen tradicional o volverán a su uso primario una vez que los turistas vuelvan a llegar a las ciudades.

Según muestra el informe, el 51% de los inquilinos en España son hombres, frente al 48% de mujeres; la franja de edad que más recurre a este mercado se sitúa entre 26 y 35 años (algo más del 40% en ambos casos), y baja casi a la mitad -en torno al 21%- entre las personas de 36 a 45 años. El 41,37% son personas solteras; el 31,48%, casadas; el 12,93%, separadas y el 11,64%, divorciadas. En cuanto a la nacionalidad, el 76,42% son españoles, seguidos de personas procedentes de Marruecos (4,63%), Rumanía (4,31%) y Reino Unido (3,89%).

La situación laboral es uno de los factores que más importancia tiene por parte de los propietarios a la hora de elegir ocupante para su piso. De hecho, éste es uno de los factores que más peso está ganando en los últimos meses ante los efectos que la pandemia pueda tener en el mercado de trabajo y, en consecuencia, en la renta de los inquilinos.

Hasta junio, el 28,38% de los inquilinos en España tiene un contrato indefinido, una antigüedad laboral de menos de un año y se dedica sobre todo al sector servicios.

El número medio de inquilinos por contrato es de dos y el tiempo medio de estancia en un mismo inmueble llega a los tres años.

QUÉ BUSCAN Y DÓNDE

Uno de los cambios que ya empiezan a detectarse en el mercado del arrendamiento afecta a las búsquedas que realizan los usuarios y a cómo las realizan. Las visitas virtuales se han incrementado en las últimas semanas y el móvil se afianza como herramienta para encontrar oportunidades. La mayoría lo utiliza para repasar las ofertas y dedica casi dos horas a pasear virtualmente por los inmuebles. «Al hacer una selección previa por internet, el arrendatario tipo necesita tan sólo de dos visitas para decidirse», apuntan desde la compañía. .

Ahora bien, no todos buscan lo mismo y los criterios varían mucho según la zona de la que se trate. En Madrid, en el distrito de Chamberí la vivienda buscada es de dos dormitorios y de hasta 1.000 euros, mientras que en Villaverde se busca un inmueble de 3 dormitorios y de hasta 750 euros. Dentro del área metropolitana, en Alcobendas los inquilinos buscan inmuebles de 3 dormitorios y hasta 950 euros y en Móstoles, los inmuebles más demandados tienen 3 dormitorios y cuestan hasta 750 euros.

En el caso de Barcelona, en el distrito de Nou Barris se buscan inmuebles de 2 dormitorios y hasta 850 euros y en Eixample destacan los de 3 dormitorios de hasta 1.200 euros. Dentro del área metropolitana, en Hospitalet los inmuebles más buscados son de 3 dormitorios y hasta 900 euros y en Cornellá la misma tipología de vivienda, pero con un precio máximo de 850 euros.

 

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Facebook ha denunciado a una empresa española por el uso ilegal de «bots» en sus plataformas

El uso de «bots» en redes sociales es una práctica que se ha generalizado y extendido en los últimos tiempos, especialmente en plataformas como Instagram, y que únicamente sirve para conseguir «likes» y seguidores falsos, y para molestar a los propios usuarios. Por estas razones, Facebook ha decidido tomar cartas en el asunto, anunciando en un comunicado que ha interpuesto demandas contra dos empresas, una de origen español y otra estadounidense, acusadas de emplear “bots” en estas redes sociales que violan sus términos de uso.

La multinacional estadounidense ha demandado ante los tribunales españoles a una empresa con sede en Madrid, llamada MGP25 Cyberint Services, que supuestamente ha estado violando las normas de uso de la plataforma y se ha lucrado mediante la venta de “likes” y comentarios falsos, generados gracias a un software automatizado. La empresa utilizaba concretamente un robot de software capaz de crear de forma automática este tipo de interacciones, camufladas entre los usuarios de la red social.

Facebook, y por ende Instagram, prohíbe este tipo de prácticas porque desvirtúan la esencia de sus redes sociales, basadas en la interacción entre personas. Quienes recurren a este tipo de servicios y compran a estas empresas de “bots” son capaces de inflar artificialmente sus perfiles, dando así una mayor relevancia a sus cuentas entre todas las demás. Ante ese aumento de visibilidad, lo más normal es que cumplan su objetivo final, conseguir ganar más fácilmente nuevos seguidores y amplificar el alcance de su contenido.

Retomando la denuncia, desde Facebook aseguran que la empresa madrileña había diseñado este servicio para “evadir las restricciones de Instagram” en este ámbito, imitando la forma en que la aplicación oficial se conecta a sus sistemas. “Los acusados hicieron esto con ánimo de lucro, y continuaron sus prácticas incluso después de que enviáramos una carta de cese y desistimiento y desactiváramos sus cuentas”, revela el grupo estadounidense en un comunicado firmado por Jessica Romero, a cargo del departamento de litigios.

Igualmente, Facebook considera que MGP25 Cyberint Services habría violado la legislación española de protección de datos, por lo que solicita en la demanda medidas cautelares que “refuercen nuestra prohibición permanente”. Además, el grupo ha demandado también, esta vez en EEUU, a la compañía Massroot8, que engañaba a los usuarios de Facebook para recopilar sus datos en la red social y poder controlar una red de bots. Se trata de una de las primeras veces que una red social lanza una demanda coordinada en distintas jurisdicciones, según Facebook para “para hacer cumplir sus términos de uso y proteger a sus usuarios”.

 

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Consejos de protección de datos durante la fase de desescalada

Durante el confinamiento hemos ido comentando todas aquellas situaciones nuevas que podían afectar a la privacidad, como el teletrabajo o los ciberataques. Como la desescalada ya está avanzando de forma progresiva, vamos a ver cómo siguen evolucionando los cambios nacidos de la adaptación y superación de la pandemia.

Lo que sí está claro es que esta circunstancia, que nos ha tocado vivir originada por el COVID-19, ha hecho que situaciones de nuestro día a día (como es la realización de nuestro trabajo, el uso de dispositivos o el acceso mismo al centro de trabajo) hayan sufrido cambios radicales. Estas situaciones pueden tener asociadas el tratamiento de datos personales y, por ende, la necesidad de protección de la privacidad durante la desescalada.

Y, ¿cuáles son las situaciones que pueden afectar a la privacidad en el trabajo durante el proceso de desescalada? ¿Cómo la protegemos?

1.Teletrabajo

Desde la declaración del estado de alarma el pasado 14 de marzo, el teletrabajo ha sido una de las medidas que las empresas han tenido que adoptar para evitar que los trabajadores estén en un centro de trabajo provocando posibles contagios y sin medidas de seguridad adecuadas.

Actualmente, la vuelta al trabajo se está llevando a cabo, pero de forma muy escalonada y mediante turnos, como medida de seguridad anti-contagios. Por ello, el teletrabajo debe seguir estando en las prioridades de las empresas.

Una buena gestión para la protección de la privacidad en el teletrabajo conlleva la necesidad, de acuerdo con el Departamento de TI y el Departamento Legal (o empresas externas que presten dichos servicios), de redactar el protocolo de teletrabajo para proteger la privacidad pre y post desescalada.

Una de las medidas que el teletrabajo no puede obviar es, en lo que refiere a la protección de datos, la necesidad de seguir manteniendo la confidencialidad, integridad y disponibilidad sobre la información a la que el trabajador accede para el ejercicio de sus funciones, y por ello, deberán establecer qué penalización acarrearía el incumplimiento de estos principios (que podría traducirse, según la gravedad, en despido disciplinario incluso).

Además de estas medidas, se deben detallar las relacionadas con la seguridad y los aspectos técnicos. Hay situaciones de riesgo que pueden afectar la seguridad de los datos como los ciberataques o el phishing.

La situación del teletrabajo va a seguir activa, tanto que el Ministerio de Trabajo y Economía Social, después de las peticiones reiteradas de los sindicatos, anunció la regulación del teletrabajo, para pasar a formar parte de nuestro ordenamiento jurídico. Esta normativa recogerá aspectos como:

  • que el teletrabajo deberá desarrollarse respetando la regulación de la jornada laboral y no cayendo en una plena disposición sin límites de tiempo;
  • el respeto a los derechos digitales, en especial, el derecho a la desconexión digital;
  • los riesgos laborales, destacando principalmente los de tipo ergonómico y psicosocial y,
  • el mantenimiento de los beneficios laborales, como horas complementarias, formación y cualquier otro aspecto derivado de la relación laboral.

2. BYOD (Bring your own device)

Bring your own device” (BYOD) es el método de teletrabajo en el que los empleados realizarán sus funciones a través de sus propios dispositivos particulares. Las medidas del teletrabajo serán las mismas que de si un soporte facilitado por la empresa fuera y deberán aplicarse las mismas medidas de seguridad que los dispositivos de la empresa tengan implantados. Igual que la situación del teletrabajo, el BYOD cada vez tiene más presencia en el seno de las organizaciones y deberá regularizarse y establecer un protocolo.

3. Trabajo presencial

En los casos en los que el trabajo no puede realizarse desde casa, se deberán tratar determinados datos de salud de los trabajadores, para protegerlos y proteger a los demás compañeros y/o clientes. Este tratamiento de estos datos de carácter sensible seguirá llevándose a cabo durante todo el proceso de la desescalada. La legitimación para su tratamiento en el caso de los empleadores, con base en el artículo 9.2 del RGPD, permite que se puedan tratar para velar por su propia seguridad y salud en el trabajo, según indica la normativa de prevención de riesgos laborales. En el caso del tratamiento de datos para el acceso a tiendas, por ejemplo, se requerirá, según el 9.2.i del RGPD, un soporte normativo a través de leyes que determinen la existencia de intereses generales en el terreno de la salud pública que deben ser protegidos y que aporten las garantías adecuadas y específicas para proteger los derechos y libertades de los interesados.

Se deberán seguir siempre las indicaciones establecidas por las Autoridades Sanitarias, a la vez que deberán respetarse los principios de minimización y proporcionalidad que marca la normativa de protección de datos.

4. Tecnología ante el COVID-19

En los tiempos actuales, la tecnología va de la mano de la educación, la sanidad y del comercio y, están uniendo sus fuerzas para:

  • Tratar datos de geolocalización durante la pandemia, para aplicar medidas que ayuden a mejorar la eficiencia de los servicios sanitarios y a mejorar la atención de los ciudadanos.
  • Analizar el uso de reconocimiento facial para realizar exámenes y el uso de sistemas de e-proctoring (como técnica que permite la realización de pruebas de evaluación donde se encuentre el estudiante y que pueden ser monitorizadas y vigiladas desde diferentes lugares a través de recursos telemáticos) por parte de las universidades.
  • Evaluar la necesidad de tomar la temperatura mediante cámaras térmicas en comercios, centros educativos o en el trabajo.
  • Crear aplicaciones de seguimiento de contactos mediante Bluetooth que permiten que se guarden, de forma anonimizada, los datos de la tarjeta de la gente con la que se ha estado físicamente y, si alguno de ellos tiene el virus, informar mediante esta aplicación a los contactos con quien también se haya estado en los últimos días y las medidas a tomar.

Las recomendaciones a tener en cuenta al llevar a cabo el tratamiento de los datos de salud son:

  • Seguir las recomendaciones del Ministerio de Sanidad.
  • Evaluar, por parte de la empresa, si el tratamiento de los datos no supone una amenaza a los derechos y libertades de los usuarios.
  • Ponderar los principios de proporcionalidad y exactitud en relación con su tratamiento.
  • Escoger proveedores de confianza, que tengan y cumplan con las medidas de seguridad adecuadas para proteger los datos personales.

 

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Plan Renove 2020: Qué coches de ocasión pueden acogerse a las ayudas del Gobierno

El Gobierno ha aprobado el Plan de Impulso a la cadena de valor de la Industria de la Automoción, con una dotación de 3.750 millones de euros. El objetivo es reactivar el sector y “amortiguar” las pérdidas provocadas por la crisis del coronavirus. Para ello ha previsto un paquete de medidas de tipo económico, fiscal, normativo, logístico, de competitividad, de formación y cualificación profesional, de compra pública sostenible y de planificación estratégica. Del citado presupuesto, 250 millones se destinarán a ayudas a la compra de vehículos nuevos también ya matriculados.

Esto no significa que el Plan Renove 2020 ofrezca ayudas para la adquisición de ejemplares de segunda mano; solo contempla la subvención de ejemplares que se hayan registrado a partir del 1 de enero de este mismo año. Es decir, básicamente se trata de dar salida a esos de km 0 que fueron automatriculados por el concesionario o el propio fabricante (es una práctica habitual para alcanzar los objetivos comerciales).

A diferencia de los coches nuevos fabricados bajo demanda, estos ejemplares no pueden personalizarse. Su disponibilidad es inmediata y acostumbran a tener un precio interesante. En este caso, se debe hacer un cambio de titular (una transferencia), por lo que el comprador será el segundo propietario.

Para acceder a las subvenciones del Estado hay que cumplir varios requisitos. Para empezar el coche debe tener una serie de características que desgranaremos más adelante, pero que de manera sucinta podemos resumir en que debe ser de los más eficientes de la oferta y debe tener un precio inferior al máximo establecido. El comprador, por su parte, está obligado a achatarrar un turismo de al menos diez años de antigüedad (siete si es un vehículo comercial), que tenga la ITV en vigor y el titular debe ser el beneficiario de la ayuda o un familiar de primer grado.

El objetivo de esta medida es quitar de la circulación los vehículos más antiguos y contaminantes, de modo que sean reemplazarlos por ejemplares más ecológicos a la vez que seguros (incorporan tecnologías modernas que ayudan a reducir los accidentes de tráfico).

En cuanto al automóvil objeto de la subvención, debe tener un precio máximo de 35.000 euros, que se eleva a 45.000 euros en el caso de que sea “0 Emisiones” o esté adaptado para personas con movilidad reducida. La cuantía de la ayuda económica dependerá del nivel de eficiencia del coche, que se establece en función de dos variables: el distintivo ambiental de la DGT y la etiqueta de eficiencia energética del Instituto para la Diversificación y Ahorro de la Energía (IDAE). Cuanto menos contaminante sea el vehículo mayor será el montante a recibir.

 

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El Ministerio negocia un subsidio especial para autónomos de temporada

El Ministerio de Inclusión, Seguridad Social y Migraciones está estudiando la propuesta de la Unión de Profesionales y Trabajadores Autónomos (UPTA) para crear un subsidio específico para los 70.000 autónomos de temporada.

UPTA ha planteado que se establezca una prestación para estos trabajadores autónomos, que sea la misma que para los que están acogidos al cese de actividad. Esto es, que la prestación esté sujeta al 70% de la base mínima de cotización y que el control de la misma recaiga en las mutuas.

Dados de alta dos años

Según las pretensiones de UPTA, este nuevo sistema estaría diseñado para que los trabajadores autónomos fijos discontinuos o de temporada accedan a unas ayudas específicas. Para ello tendrán que demostrar que a lo largo de los dos últimos ejercicios han estado dados de alta en el sistema especial del RETA. Y que dicho alta ha sido durante al menos cuatro de los seis meses denominados de temporada, comprendidos entre los meses de abril a septiembre, en cada uno de los ejercicios.

Bonificación del RETA

A su vez han pedido una bonificación en el pago de la cuota al RETA para los trabajadores que estén tratando de recuperar la facturación prevista tras la crisis sanitaria.

Por otro lado, UPTA considera una “necesidad imperiosa” que se alargue la prestación por cese de actividad extraordinario en los sectores que más dificultades están teniendo a consecuencia de la crisis. Destacan que la prestación se alargaría en los casos “justificados” en los que los autónomos demuestren una caída de sus ingresos con respecto a los mismos meses de 2019.

Fin a la situación “injusta”

Así, el presidente de UPTA Eduardo Abad, ha manifestado que «de una vez por todas hay que acabar con la situación injusta que están padeciendo los autónomos de temporada, que ven cómo pasa el tiempo y no se adoptan las medidas necesarias para resolver el drama económico de miles de familias».

Recuerda, por tanto que muchos de estos autónomos “seguramente no podrán desarrollar su actividad en los próximos meses”, algo que ocurrirá con feriantes o vendedores ambulantes.

 

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